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Política de Privacidad de NutriVida Saludable

En NutriVida Saludable, nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Una persona leyendo un documento con un candado simbolizando privacidad y seguridad de datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

  • Datos de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse para una consulta, suscribirse a nuestro boletín o contactarnos.
  • Datos de Salud y Bienestar: Información relevante sobre su salud, hábitos alimenticios, historial médico y objetivos de bienestar, recopilada durante las consultas nutricionales para personalizar nuestros servicios. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación y entender cómo interactúa con nuestro sitio.

Nos aseguramos de que toda la información recopilada sea necesaria para los fines específicos y legítimos de NutriVida Saludable, siempre con su consentimiento explícito cuando sea requerido.

¿Cómo Utilizamos su Información?

Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades, siempre con el objetivo de ofrecerle el mejor servicio posible:

  • Provisión de Servicios: Para programar y llevar a cabo sus consultas nutricionales, elaborar planes personalizados y hacer un seguimiento de su progreso.
  • Comunicación: Para enviarle confirmaciones de citas, recordatorios, actualizaciones importantes sobre su plan de nutrición y responder a sus consultas.
  • Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad y el contenido que ofrecemos.
  • Marketing y Promociones: Con su consentimiento, podemos enviarle boletines informativos, ofertas especiales y contenido relevante sobre nutrición y bienestar. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Un gráfico que ilustra el flujo de datos desde el usuario hasta los servicios, con un énfasis en la seguridad y el procesamiento.

Compartición y Divulgación de Datos

En NutriVida Saludable, la confidencialidad de su información es primordial. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Podemos emplear a empresas y personas terceras para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis, plataformas de comunicación por correo electrónico). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Protección de Derechos

Podemos divulgar su información personal para proteger y defender los derechos o la propiedad de NutriVida Saludable, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, o protegernos contra la responsabilidad legal.

Un dibujo abstracto de manos entrelazadas o un escudo, simbolizando la protección de datos y la confianza en la compartición.

Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

  • Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles a través de nuestro sitio web.
  • Acceso Restringido: El acceso a su información personal está restringido solo a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Todos ellos están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
  • Copias de Seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de nuestros datos para prevenir la pérdida de información.
  • Auditorías de Seguridad: Llevamos a cabo auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Un icono de escudo digital con un candado, rodeado de líneas de código y elementos de seguridad cibernética.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derechos sobre sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Derecho a la Oposición y Restricción

Tiene derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y sus opciones al respecto, le invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.

Una galleta digital con chips, representando las cookies de internet, con un candado pequeño en ella.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2024

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